Fresh Russian Communications | PR WE ARE
Коммуникационное агентство
Fresh Russian Communications
+7 (499) 270 60 41
Пн–пт: с 10:00 до 19:00
127055, г. Москва, ул. Образцова, 7
Об агентстве
  • Об агентстве
  • История
  • Команда
  • Клиенты
  • Отзывы
  • Награды
Услуги
  • Абонентское PR-обслуживание
  • PR-сопровождение в B2B-секторе
  • PR-сопровождение в B2С-секторе
  • Антикризисные коммуникации
  • Мероприятия и специальные события
  • Digital PR и digital-маркетинг
  • Коммуникационные исследования
  • Консалтинг и обучение
  • Корпоративный брендинг, дизайн и креатив
  • Контент-маркетинг
Проекты
  • PR&Маркетинг в B2B
  • PR&Маркетинг в B2C
  • Мероприятия
Новости и мероприятия
  • Новости
  • PR-блог
  • Мероприятия
Контакты
    Fresh Russian Communications | PR WE ARE
    Об агентстве
    • Об агентстве
    • История
    • Команда
    • Клиенты
    • Отзывы
    • Награды
    Услуги
    • Абонентское PR-обслуживание
    • PR-сопровождение в B2B-секторе
    • PR-сопровождение в B2С-секторе
    • Антикризисные коммуникации
    • Мероприятия и специальные события
    • Digital PR и digital-маркетинг
    • Коммуникационные исследования
    • Консалтинг и обучение
    • Корпоративный брендинг, дизайн и креатив
    • Контент-маркетинг
    Проекты
    • PR&Маркетинг в B2B
    • PR&Маркетинг в B2C
    • Мероприятия
    Новости и мероприятия
    • Новости
    • PR-блог
    • Мероприятия
    Контакты
      Fresh Russian Communications | PR WE ARE
      • Об агентстве
        • Назад
        • Об агентстве
        • Об агентстве
        • История
        • Команда
        • Клиенты
        • Отзывы
        • Награды
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Абонентское PR-обслуживание
        • PR-сопровождение в B2B-секторе
        • PR-сопровождение в B2С-секторе
        • Антикризисные коммуникации
        • Мероприятия и специальные события
        • Digital PR и digital-маркетинг
        • Коммуникационные исследования
        • Консалтинг и обучение
        • Корпоративный брендинг, дизайн и креатив
        • Контент-маркетинг
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • PR&Маркетинг в B2B
        • PR&Маркетинг в B2C
        • Мероприятия
      • Новости и мероприятия
        • Назад
        • Новости и мероприятия
        • Новости
        • PR-блог
        • Мероприятия
      • Контакты
      • +7 (499) 270 60 41
      127055, г. Москва, ул. Образцова, 7
      moscow@frc-pr.com
      • Главная
      • Новости и мероприятия
      • PR-блог
      • Как работать с инфлюенсерами в B2B

      Как работать с инфлюенсерами в B2B

      Поделиться
      13 июля 2022 10:28
      // B2B-коммуникации
      Как работать с инфлюенсерами в B2B

      Расходы на рекламные кампании растут с каждым годом, при этом их результаты не всегда приводят к нужным результатам. Бренды ищут разные способы достучаться до аудитории и часто прибегают к помощи инфлюенсеров. Дело в том, что потребители с большим доверием относятся к сообщениям друг друга, чем к коммуникации со стороны брендов. И чем больше потребители взаимодействуют между собой, тем выше их вовлеченность по отношению к компании.

      Несмотря на общее представление, что инфлюенс-маркетинг важнее в секторе B2C, чем в B2B, именно «сарафанное радио» помогает продавать товары в B2B. Около 91% транзакций в секторе B2B находятся под влиянием «сарафанного радио». Многие принципы инфлюенс-маркетинга работают одинаково как для B2C, так и для B2B. Но есть несколько важных отличий.

      Не стоит ожидать мгновенного результата

      Решение о покупке в B2B занимает больше времени, потому что на исход сделки влияют сразу несколько человек. Поэтому для инфлюенс-маркетинга в B2B может потребоваться больше времени, чем, например, в B2C: заложите время на «касание» как можно большего числа лиц, принимающих решения.

      По оценкам специалистов, не стоит ожидать результатов от работы с инфлюенсерами в B2B в течение как минимум шести месяцев, а минимальный срок работы с ними должен начинаться от одного года (в B2C это может быть даже разовое сотрудничество с инфлюенсером).

      Изучите аудиторию и их интересы

      Компании всегда находятся в поиске «свежих» инфлюенсеров, при этом мало внимания обращают на тех, кто у них буквально под носом. Перед тем, как начать сотрудничать с инфлюенсером, нужно провести тщательный анализ и оценить существующих клиентов, лояльных пользователей, деловых партнеров, даже сотрудников – понять, что им нравится и кому они доверяют, кого они читают и слушают.

      Во многих случаях выдающиеся лидеры мнений с нужным бэкграундом и знаниями уже каким-то образом связаны с брендом или по крайне мере слышали о компании. Эти люди составляют первый пул потенциальных инфлюенсеров в B2B, потому что у них уже есть доказанная близость с вашей аудиторией и вашим брендом.

      Для получения более точной информации, всегда можно провести опрос своей аудитории, напрямую поинтересоваться, за кем следят в социальных сетях, чьи видео смотрят и т.п. Так получится точная картина, кто нужен именно вам.

      Не сосредотачивайтесь только на работе онлайн

      Конечно, охват в социальных сетях – это важный показатель, но далеко не единственный. Не все инфлюенсеры постоянно онлайн, тем более, когда речь идет о B2B.

      Помимо онлайн-каналов коммуникации, есть множество других, например, мероприятия, встречи с прессой, корпоративные журналы и т.п., где лидеры мнений могут достойно и эффективно представлять интересы вашего бизнеса.

      Создавайте досье на инфлюенсеров

      Когда у вас готов список потенциальных лидеров мнений, полезно сравнивать их, используя определённые параметры и общий формат. Досье – своего рода анализ слабых и сильных сторон инфлюенсеров. При его регулярном обновлении можно значительно упрощать себе работу и выбирать самого эффективного и подходящего лидера мнений.

      В досье можно заносить площадки, которыми пользуется инфлюенсер, его убеждения, какие хэштеги использует, наиболее релевантные посты, последние громкие высказывания, позиция по определенным вопросам и темам, комментарии о его стиле взаимодействия с аудиторией и т.п.

      Будьте готовы к коммуникации «без фильтров»

      Многие влиятельные люди в B2C зарабатывают на жизнь полностью или частично тем, что рекомендуют продукты. Это не всегда относится к инфлюенс-маркетингу в B2B – у большинства представителей в этом сегменте есть основная работа, и они влиятельны отчасти из-за занимаемой должности. В некоторых случаях влиятельный человек может быть индивидуальным предпринимателем или управлять компанией, но он все равно привязан к этой организации. Следовательно, в инфлюенс-маркетинге в B2B гораздо чаще возникают обстоятельства, при которых предполагаемый лидер мнений не может участвовать или, по крайней мере, не может участвовать так, как ваш бренд счел бы необходимым, из-за существующих связей, партнерских отношений с компанией или ограничений по работе.

      Это еще одна причина, по которой нужно убедиться, что вы уделяете достаточно времени, чтобы найти и завязать отношения с нужными лидерами мнений в B2B. По оценке экспертов, 60 дней — это минимальное время, необходимое для проведения исследований и установления контактов с инфлюенсерами в B2B.

      Потратьте время на обучение продуктам

      Многие компании искренне верят, что если они платят инфлюенсеру за работу, то ему необязательно хорошо разбираться или узнавать что-то новое о продукте. И это большая ошибка. Для B2B крайне важно просвещать своих лидеров мнений новостями о продукте, как можно чаще вовлекать их в различные процессы, связанные с работой продукта. Во-первых, это сделает вашего инфлюенсера лояльнее к вашему бизнесу. Во-вторых, это повысит эффективность вашей совместной работы, потому что, чем больше они узнают, тем лучше и правдоподобнее будут их истории о бренде.

      К тому же знания о продукте позволят инфлюенсеру самому создавать контент, который будет вызывать больше доверия у аудитории, чем просто репосты, ретвиты из вашего аккаунта. Лучше подумайте, как вы можете помочь вашему амбассадору с созданием контента, предложите свои идеи, выслушайте его предложения. Совместное творчество приводит к лучшим результатам и гораздо интереснее для самих инфлюенсеров.

      Организовать эффективную работу с инфлюенcерами в B2B вам может помочь коммуникационное агентство Fresh Russian Communications. Чтобы узнать о наших возможностях, напишите нам: moscow@frc-pr.com. 

      Следите за нашими новостями в Telegram-канале FreshPR


      Теги
      PR B2B influencer marketing инфлюенсеры инфлюенс-маркетинг
      Назад к списку Следующая статья
      Категории
      • B2B-коммуникации20
      • Digital-комуникации7
      • Event-маркетинг5
      • Media-коммуникации10
      • PR-инструменты8
      • Антикризисные коммуникации5
      • Аутсорсинг1
      • Для любознательных5
      • Исследования3
      • Корпоративные коммуникации20
      • Отраслевой PR14
      • Оценка эффективности PR2
      • Профессия PR-специалист6
      Это интересно
      • Как продвигать B2B-бизнес в России: стратегии, каналы и особенности PR в России
        29 января 2025
      • Гайд по развитию PR в B2B от PR-агентства FRC
        13 ноября 2024
      • PR и маркетинг на импортозамещении
        8 июля 2022
      • Как подготовить PR Toolkit для продвижения продукта в B2B
        30 июня 2022
      • Какие спецпроекты делать В2В-брендам
        21 июня 2022
      • Как использовать PR для лидогенерации в B2B-бизнесе
        22 мая 2022
      • Как использовать лестницу ценностей в B2B-коммуникациях
        18 мая 2022
      • Когда уходят бренды: как российской B2B-компании заявить о себе
        28 апреля 2022
      • Каналы коммуникации в B2B в 2022 году
        22 марта 2022
      • Развитие Brand Awareness в B2B-сегменте
        16 ноября 2021
      Облако тегов
      B2B B2B PR Brand Awareness CEO cision CJM Customer Journey Map digital digital PR event fintech FMCG food industry HR бренд influencer marketing IT-компании KPI media relations PR PR Toolkit PR аудит PR-агентство PR-инструменты PR-отдел PR-специалист PR-стратегия Public Affairs SMM Telegram VALS антикризисный PR бизнес бизнес-завтрак блог бренд работодателя бренд-амбассадоры бренды вебинар внутрикорпоративные коммуникации гостиничный бизнес дистрибьюторы журналистика журналисты здравоохранение импортозамещение инвентарь для уборки инфлюенс-маркетинг инфлюенсеры информационные поводы исследования история кейсы клининг коллаборации коммуникационная стратегия коммуникационные исследования корпоративное позиционирование корпоративные коммуникации креатив креативность креативные техники лакокрасочные материалы лестница узнаваемости Бена Ханта лестница ценностей лидогенерация литература логистика логистические услуги малобюджетный PR маркетинг медицина мониторинг СМИ музеи партнеры пищевая промышленность поколение Z пресс-тур продвижение профессиональная гигиена психология коммуникаций ресторанный бизнес СМИ социальные сети специальные проекты спецпроекты спикеры стартапы стратегия строительные компании строительство телевидение тенденции технологии товары повседневного спроса тренды узнаваемость бренда финансы финтех химическая промышленность центениалы чистые технологии экспресс-доставка эмоциональный интеллект этика
      © 2025 Все права защищены.
      Создание сайта на 1C-Битрикс
      Наши контакты

      +7 (499) 270 60 41
      moscow@frc-pr.com
      127055, г. Москва, ул. Образцова, 7
      Присоединяйтесь к нам
      • LinkedIn
      Яндекс.Метрика