Коммуникационные исследования
Исследования позволяют получить ценные инсайды для планирования PR-деятельности, оценить возможности бренда, сильные и слабые стороны, положение на рынке, репутацию и восприятие компании и топ-менеджеров журналистами и основными группами общественности.
Наши прикладные решения в области аналитики и трендвотчинга помогут PR-отделам и отделам маркетинга решить целый комплекс задач в области внешних и внутренних коммуникаций.
- Разработка тем экспертных колонок для СМИ и блогов;
- Разработка креативных идей инфоповодов с высоким потенциалом больших охватов в СМИ и Telegram-каналах;
- Генерация идей для исследований и опросов для Data PR бренда или продукта;
- Обновление, составление и анализ пула СМИ и Telegram-каналов компании;
- Отраслевые тренд-catching (trend-watching) исследования и рассылки (кастомные, под компанию или конкретную задачу);
- Анализ перспективности / эффективности каналов коммуникации для решения конкретных задач компании, бренда;
- Тематический анализ интересов СМИ, отделов СМИ, конкретных журналистов, анализ актуальных в инфополе тем и организация процесса ньюсджекинга для PR-отдела компании;
- Подбор наиболее эффективных каналов коммуникации в рамках медиапланирования для достижения KPI в рамках конкретных коммуникационных кампаний и для решения определённых задач;
- Регулярный мониторинг новых отраслевых нормативно-правовых актов, публичных обсуждений, инициатив органов государственной власти в части нормативного регулирования отрасли или отдельных направлений деятельности;
- Конкурентный и отраслевой анализ присутствия компании и конкурентов в информационном поле, оценка позиционирования конкурентов и их PR-активности;
- Ежемесячные тематические обзоры публикаций и обсуждений в российском инфополе (СМИ, блоги, соцсети, мероприятия и др.);
- Репутационный аудит (как бренд воспринимается в СМИ, соцсетях, профессиональном сообществе, выявление точек риска, слабых мест в коммуникациях, сильных сторон, обоснование обновления коммуникационной стратегии);
- Построение дашбордов на основе отчетов / результатов работы для презентации внутренней и внешней аудитории (для мероприятий, СМИ, соцсетей, отчетов руководству и др.);
- Аналитический дизайн (smart-дизайн): упаковка любых цифр в понятные визуализированные материалы;
- Разработка и проведение NPS-опросов (лояльность клиентов) и eNPS-опросов (лояльность сотрудников);
- Другие коммуникационные и маркетинговые исследования (по запросу).
