Fresh Russian Communications | PR WE ARE
Коммуникационное агентство
Fresh Russian Communications
+7 (499) 270 60 41
Пн–пт: с 10:00 до 19:00
127055, г. Москва, ул. Образцова, 7
Об агентстве
  • Об агентстве
  • История
  • Команда
  • Клиенты
  • Отзывы
  • Награды
Услуги
  • Абонентское PR-обслуживание
  • PR-сопровождение в B2B-секторе
  • PR-сопровождение в B2С-секторе
  • Антикризисные коммуникации
  • Мероприятия и специальные события
  • Digital PR и digital-маркетинг
  • Коммуникационные исследования
  • Консалтинг и обучение
  • Корпоративный брендинг, дизайн и креатив
  • Контент-маркетинг
Проекты
  • PR&Маркетинг в B2B
  • PR&Маркетинг в B2C
  • Мероприятия
Новости и мероприятия
  • Новости
  • PR-блог
  • Мероприятия
Контакты
    Fresh Russian Communications | PR WE ARE
    Об агентстве
    • Об агентстве
    • История
    • Команда
    • Клиенты
    • Отзывы
    • Награды
    Услуги
    • Абонентское PR-обслуживание
    • PR-сопровождение в B2B-секторе
    • PR-сопровождение в B2С-секторе
    • Антикризисные коммуникации
    • Мероприятия и специальные события
    • Digital PR и digital-маркетинг
    • Коммуникационные исследования
    • Консалтинг и обучение
    • Корпоративный брендинг, дизайн и креатив
    • Контент-маркетинг
    Проекты
    • PR&Маркетинг в B2B
    • PR&Маркетинг в B2C
    • Мероприятия
    Новости и мероприятия
    • Новости
    • PR-блог
    • Мероприятия
    Контакты
      Fresh Russian Communications | PR WE ARE
      • Об агентстве
        • Назад
        • Об агентстве
        • Об агентстве
        • История
        • Команда
        • Клиенты
        • Отзывы
        • Награды
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Абонентское PR-обслуживание
        • PR-сопровождение в B2B-секторе
        • PR-сопровождение в B2С-секторе
        • Антикризисные коммуникации
        • Мероприятия и специальные события
        • Digital PR и digital-маркетинг
        • Коммуникационные исследования
        • Консалтинг и обучение
        • Корпоративный брендинг, дизайн и креатив
        • Контент-маркетинг
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • PR&Маркетинг в B2B
        • PR&Маркетинг в B2C
        • Мероприятия
      • Новости и мероприятия
        • Назад
        • Новости и мероприятия
        • Новости
        • PR-блог
        • Мероприятия
      • Контакты
      • +7 (499) 270 60 41
      127055, г. Москва, ул. Образцова, 7
      moscow@frc-pr.com
      • Главная
      • Новости и мероприятия
      • PR-блог
      • От персонализации до борьбы с фейками: 7 трендов в коммуникациях, к которым нужно быть готовыми

      От персонализации до борьбы с фейками: 7 трендов в коммуникациях, к которым нужно быть готовыми

      Поделиться
      26 мая 2022 14:35
      // Корпоративные коммуникации
      От персонализации до борьбы с фейками: 7 трендов в коммуникациях, к которым нужно быть готовыми

      Глобальные изменения последних двух лет не только заставили ускориться некоторые бизнес-процессы, но и породили новые тренды, с которыми предстоит считаться специалистам по коммуникациям. Рассказываем о семи трендах, которые будут актуальными как для национальной, так и для международной компании в ближайшем будущем.

      1. Акцент на персонализации

      Потребители все больше будут нуждаться в персонализированной коммуникации.  Эксперты отмечают тенденцию на снижение влияния СМИ и массовый переход пользователей в социальные сети, которые не только информируют и развлекают, но и предлагают четко персонализированный контент. Для традиционных медиа это уже становится вызовом – как привлекать и удерживать аудиторию на своих платформах, и как предоставлять релевантный и интересный контент.

      2. Забота о правах человека

      В ближайшем будущем компании столкнутся с вопросами, касающимися прав человека — от использования рабского труда для производства одежды до прав на аборты. Бизнес больше не может оставаться в стороне от важных глобальных вопросов, особенно если это касается сферы его деятельности. Социальные сети и доступность информации все чаще подталкивают компании открыто выражать свое мнение по разным темам и этот тренд будет только нарастать.

      3. Разнообразие и инклюзивность

      В будущем все больше организаций будут участвовать в обсуждении повестки DE&I. Внимание будет направлено на привлечение, удержание и продвижение людей более низкого социально-экономического положения. Это потребует от бизнеса переосмысления приоритетов, корпоративной культуры, и, конечно, трансформации коммуникационной политики.

      4. Локальность

      Развитие локального производства, использование коренных языков и традиций, поддержка возможностей местного населения и собственной культуры – это также один из трендов на будущее. Возможность быть аутентичным и продвигать «свою культуру и свои особенности» станет все чаще проявляться в коммуникационных стратегиях многих компаний.

      5. Big Data

      Сегодня компании вкладывают значительные средства на приобретение инструментов для обработки больших данных, однако, желаемого результата, по мнению специалистов в области коммуникаций, это не приносит. Одним из трендов станет именно настройка данных – бизнес будет нуждаться в ресурсах, которые смогут проводить интеллектуальный анализ данных в его интересах. Целью станет получение глубоких знаний, которые помогут лучше понять поведение своей целевой аудитории, устранить предубеждения и производить персонализированный контент, о котором шла речь выше.

      6. Борьба с фейками

      Дезинформация и фейки, увы, стали частью ежедневных общественно-политических и экономических новостей, особенно очевидно это стало во время пандемии коронавирусной инфекции. В дальнейшем этот негативный тренд может только усиливаться по мере развития социальных сетей и других каналов коммуникации, например, telegram-каналов. Задачей специалистов PR-индустрии станет оперативная идентификация фейков и поиск ресурсов, которые помогут справляться с этой задачей. Этими ресурсами могут стать технологии работы с big data (сбор и анализ данных), специальные инструменты для мониторинга СМИ и социальных сетей.

      Возрастет также значение информации на официальных ресурсах компании, например, на официальном сайте, в аккаунтах в социальных сетях – именно туда пользователи и представители СМИ будут идти в первую очередь для получения достоверной информации, подтверждения новостей или разоблачения фейков.

      7. Работа с командой

      Вовлеченность сотрудников после пандемии рассматривается сегодня как один из самых эффективных критериев успешного бизнеса. Сотрудники частично или полностью пересмотрели своё отношение к рабочим процессам, а руководителям, в свою очередь, пришлось приспосабливаться к новым чутким стилям руководства и общения. В будущем специалистам по коммуникация стоит ориентироваться на работу с внутренней аудиторией и создавать более личные и персонализированные взаимоотношения с сотрудниками. В зависимости от задачи это может означать все, что угодно: привлечение сотрудников для развития бренда работодателя или инициирование группы профессионалов для подготовки экспертного контента или даже возрождение профсоюзных организаций. 

      Следите за нашими новостями в Telegram-канале FreshPR


      Теги
      тренды корпоративные коммуникации PR
      Назад к списку Следующая статья
      Категории
      • B2B-коммуникации20
      • Digital-комуникации7
      • Event-маркетинг5
      • Media-коммуникации10
      • PR-инструменты8
      • Антикризисные коммуникации5
      • Аутсорсинг1
      • Для любознательных5
      • Исследования3
      • Корпоративные коммуникации20
      • Отраслевой PR14
      • Оценка эффективности PR2
      • Профессия PR-специалист6
      Это интересно
      • 6 тенденций в PR и коммуникациях в 2025 году: как бизнесу адаптироваться и использовать новые возможности
        23 декабря 2024
      • Эффективный бизнес PR: как работать со СМИ и telegram-каналами в 2023 году
        30 января 2023
      • BeReal – новая игрушка для зумеров или как маркетологам работать с самым популярным приложением 2022 года?
        29 января 2023
      • Как компаниям работать с поколением «Z»: краткосрочное планирование и тренинги по soft skills
        27 января 2023
      • Как оценивать эффективность коммуникаций в 2023 году
        26 января 2023
      • Какими будут корпоративные коммуникации в 2023 году
        25 января 2023
      • 25 трендов в PR и корпоративных коммуникациях в России в 2022-2024 гг.
        12 июля 2022
      • Как разработать коммуникационную стратегию компании
        28 июня 2022
      • Сегментирование потребителей по системе VALS
        17 июня 2022
      • Корпоративное позиционирование компании или бренда
        16 июня 2022
      Облако тегов
      B2B B2B PR Brand Awareness CEO cision CJM Customer Journey Map digital digital PR event fintech FMCG food industry HR бренд influencer marketing IT-компании KPI media relations PR PR Toolkit PR аудит PR-агентство PR-инструменты PR-отдел PR-специалист PR-стратегия Public Affairs SMM Telegram VALS антикризисный PR бизнес бизнес-завтрак блог бренд работодателя бренд-амбассадоры бренды вебинар внутрикорпоративные коммуникации гостиничный бизнес дистрибьюторы журналистика журналисты здравоохранение импортозамещение инвентарь для уборки инфлюенс-маркетинг инфлюенсеры информационные поводы исследования история кейсы клининг коллаборации коммуникационная стратегия коммуникационные исследования корпоративное позиционирование корпоративные коммуникации креатив креативность креативные техники лакокрасочные материалы лестница узнаваемости Бена Ханта лестница ценностей лидогенерация литература логистика логистические услуги малобюджетный PR маркетинг медицина мониторинг СМИ музеи партнеры пищевая промышленность поколение Z пресс-тур продвижение профессиональная гигиена психология коммуникаций ресторанный бизнес СМИ социальные сети специальные проекты спецпроекты спикеры стартапы стратегия строительные компании строительство телевидение тенденции технологии товары повседневного спроса тренды узнаваемость бренда финансы финтех химическая промышленность центениалы чистые технологии экспресс-доставка эмоциональный интеллект этика
      © 2025 Все права защищены.
      Создание сайта на 1C-Битрикс
      Наши контакты

      +7 (499) 270 60 41
      moscow@frc-pr.com
      127055, г. Москва, ул. Образцова, 7
      Присоединяйтесь к нам
      • LinkedIn
      Яндекс.Метрика