1. Китаизация
Укрепление экономических и стратегических отношений между Россией и Китаем создает новые перспективы. Бизнесы получают доступ к масштабным партнёрствам и дистрибуции китайских товаров, но успех требует учета культурных различий. Китайские компании ценят уважение к иерархии, долгосрочные отношения и прозрачность в переговорах. Локализация контента и использование платформ, включая WeChat и Telegram, помогут эффективно взаимодействовать с партнерами. Компании должны предлагать рабочие решения, например, добавляя обучающие программы или техподдержку, а также использовать анализ данных для понимания потребностей клиентов. Важным преимуществом станет акцент на ESG и IT, которые играют ключевую роль в китайской бизнес-культуре.
2. Локализация коммуникаций и пик популярности Telegram
С блокировкой западных соцсетей локальные платформы, такие как VK и Telegram, занимают центральное место в стратегии коммуникаций российских компаний. В 2025 году Telegram станет полноценным медиаинструментом для брендов, предлагая возможности создания уникального контента — подкастов, аналитических статей, инфографики и видео. Визуальный контент и интерактивные механики, такие как опросы, рекомендации и умные боты, позволят привлечь и удержать аудиторию. Персонализация контента на основе данных о предпочтениях пользователей станет ключом к повышению вовлеченности, а социальная коммерция позволит пользователям совершать покупки прямо в чатах, интегрируя каталоги и новые рекламные форматы.
3. Трансформация Data PR
За последние пару лет проведение собственных исследований и опросов стало must have для большинства компаний. Однако, доверие и интерес к такому инструменту падает в силу множества данных и разных результатов опросов даже по одной теме. В будущем году продолжит свою трансформацию Data PR. Это направление будет требовать фокуса на уникальных инсайтах, которые решают актуальные задачи конкретного рынка. Чтобы привлечь внимание бизнеса и СМИ, исследования должны быть ориентированы на сегментированные аудитории, например, заточены на интересы малого бизнеса, маркетплейсов или блокчейн-индустрии, что увеличивает их практическую ценность. Прозрачность методологии играет ключевую роль в построении доверия: важно подробно раскрывать источники данных и описывать процессы их анализа. Такие исследования становятся инструментом не только для повышения узнаваемости бренда, но и для создания новых возможностей сотрудничества и укрепления позиций компании как эксперта в своей отрасли.
4. Ужесточение регулирования блогерской деятельности и контента, созданного AI
С 1 января 2025 года вводятся строгие правила для блогеров и пользователей соцсетей. Неверифицированные блогеры лишатся возможности собирать донаты, а российские компании не смогут рекламировать свои услуги у тех, кто не зарегистрирован в реестре Роскомнадзора. Пользователям также запретят репостить материалы от незарегистрированных блогеров. Важным трендом становится маркировка контента, созданного с помощью искусственного интеллекта. Это шаг к прозрачности, защите от манипуляций, таких как дипфейки, и обеспечению авторских прав. Методы идентификации ИИ-контента — водяные знаки, алгоритмы машинного обучения и анализ метаданных — уже активно внедряются крупными компаниями, такими как Яндекс.
5. Покупка существующих медиа или создание собственных
Компании всё чаще инвестируют в покупку или создание собственных медиа, что позволяет формировать уникальный информационный контекст и укреплять имидж. Например, агентство Vinci приобрело интернет-издание INC Russia, Альфа-Банк стал владельцем RB.ru, а компании, например, “Магнит” и Т-Банк, активно развивают собственные проекты, Shoppers.media и "Бизнес-секреты". Собственное медиа позволяет формировать уникальный информационный контекст, продвигать экспертные мнения и укреплять имидж бренда. Это также снижает зависимость от внешних источников и даёт компаниям полный контроль над коммуникацией с аудиторией. Наличие медиа становится важным элементом долгосрочной стратегии, способствующей развитию доверительных и устойчивых отношений с клиентами. Наше агентство с 2016 года тоже развивает собственное медиа, посвященное B2B-коммуникациям — интернет-журнал B2B Journal.
6. Адаптация к новому поколению работников — зумерам
К 2025 году представители поколения Z, или зумеры, будут составлять около 27% рабочей силы, что делает их важным звеном на рынке труда. Это поколение предъявляет совершенно новые требования к условиям работы, стилю управления и корпоративной культуре. Зумеры ценят автономию, гибкость и социальную значимость своей работы. Они хотят самостоятельно принимать решения, участвовать в организации рабочих процессов и видеть, как их вклад влияет на результаты компании. Им важно работать удаленно или по гибкому графику, сохраняя баланс между работой и личной жизнью. Готовность компании трансформироваться под запросы нового поколения становится не просто преимуществом, а необходимым условием для успешного развития. Умение привлекать, удерживать и развивать талантливых зумеров помогает не только закрывать текущие кадровые потребности, но и формировать сильную и мотивированную команду для будущего.
Более подробно тему трендов в B2B-коммуникациях в частности мы будем обсуждать на бизнес-завтраке 31 января 2025 г. Регистрация на мероприятие открыта на сайте B2B Journal.
Следите за нашими новостями в Telegram-канале FreshPR
