Fresh Russian Communications | PR WE ARE
Коммуникационное агентство
Fresh Russian Communications
+7 (499) 270 60 41
Пн–пт: с 10:00 до 19:00
127055, г. Москва, ул. Образцова, 7
Об агентстве
  • Об агентстве
  • История
  • Команда
  • Клиенты
  • Отзывы
  • Награды
Услуги
  • Абонентское PR-обслуживание
  • PR-сопровождение в B2B-секторе
  • PR-сопровождение в B2С-секторе
  • Антикризисные коммуникации
  • Мероприятия и специальные события
  • Digital PR и digital-маркетинг
  • Коммуникационные исследования
  • Консалтинг и обучение
  • Корпоративный брендинг, дизайн и креатив
  • Контент-маркетинг
Проекты
  • PR&Маркетинг в B2B
  • PR&Маркетинг в B2C
  • Мероприятия
Новости и мероприятия
  • Новости
  • PR-блог
  • Мероприятия
Контакты
    Fresh Russian Communications | PR WE ARE
    Об агентстве
    • Об агентстве
    • История
    • Команда
    • Клиенты
    • Отзывы
    • Награды
    Услуги
    • Абонентское PR-обслуживание
    • PR-сопровождение в B2B-секторе
    • PR-сопровождение в B2С-секторе
    • Антикризисные коммуникации
    • Мероприятия и специальные события
    • Digital PR и digital-маркетинг
    • Коммуникационные исследования
    • Консалтинг и обучение
    • Корпоративный брендинг, дизайн и креатив
    • Контент-маркетинг
    Проекты
    • PR&Маркетинг в B2B
    • PR&Маркетинг в B2C
    • Мероприятия
    Новости и мероприятия
    • Новости
    • PR-блог
    • Мероприятия
    Контакты
      Fresh Russian Communications | PR WE ARE
      • About Agency
        • Назад
        • About Agency
        • About Agency
        • History
        • Team
        • Clients
        • References
        • Awards
      • Services
        • Назад
        • Services
        • Абонентское PR-обслуживание
        • PR-сопровождение в B2B-секторе
        • PR-сопровождение в B2С-секторе
        • Антикризисные коммуникации
        • Мероприятия и специальные события
        • Digital PR и digital-маркетинг
        • Коммуникационные исследования
        • Консалтинг и обучение
        • Корпоративный брендинг, дизайн и креатив
        • Контент-маркетинг
      • Case studies
        • Назад
        • Case studies
        • PR&Маркетинг в B2B
        • PR&Маркетинг в B2C
        • Мероприятия
      • News & Events
        • Назад
        • News & Events
        • News
        • Blog
        • Events
      • Contacts
      • +7 (499) 270 60 41
      127055, г. Москва, ул. Образцова, 7
      moscow@frc-pr.com

      Деловой Петербург: как меняется бизнес в условиях блокировки Telegram

      Замедление Telegram, начавшееся в середине февраля, ставит под удар выстроенные бизнес-процессы тысяч компаний. Предприниматели, уже привыкшие к блокировкам соцсетей, вновь вынуждены искать новые каналы коммуникации. Эксперты предупреждают, что ситуация не только осложнит продвижение брендов, но и приведёт к удорожанию рекламы. Какие антикризисные стратегии выбирает малый бизнес — разбирался "Деловой Петербург". Тему комментирует Ксения Алексеева, СЕО коммуникационного агентства Fresh Russian Communications.

      Деловой Петербург: как меняется бизнес в условиях блокировки Telegram
      Поделиться
      16 марта 2026

      Где бизнес может размещать рекламу

      Рекламодатели будут активно тестировать альтернативные Telegram каналы — прежде всего VK, Max и Rutube, считает директор департамента по работе с блогерами платформы Rafinad (входит в Kokoc Group) Кирилл Сорокин. По его прогнозам, в ближайшие недели стоит ожидать падения трафика у тех, кто сделал ставку исключительно на Telegram.

      Одновременно из-за дефицита качественных рекламных площадок стоимость размещения на оставшихся ресурсах пойдёт вверх. Начнётся хаотичный переток аудитории и поспешный поиск новых точек входа, что только усилит нестабильность на рынке продвижения.

      При этом предприниматели не спешат полностью уходить с площадки, но начинают диверсифицировать риски: часть средств, которые раньше уходили на Telegram, постепенно смещается в другие каналы, где аудитория сохраняет активность.

      "В долгосрочной перспективе ожидается перераспределение бюджетов в VK, а также в Max, который пока не имеет развитой инфраструктуры и большого количества качественных каналов. Заметен рост значимости собственных digital-каналов — email-рассылок, CRM, сайтов", — комментирует Кирилл Сорокин.

      Почему бизнес не спешит покидать Telegram

      Петербургский бренд домашней одежды Сhois studios рассказал "ДП", что жалоб от клиентов на неудобства в мессенджере не поступало. При этом в качестве альтернативных каналов связи компания предлагает переходить на почту или в Instagram* (входит в Meta*, признана экстремистской в РФ, запрещена).

      Аналогичную ситуацию описывают в бренде кожаных сумок Aprellshop, там также не фиксируют проблем с коммуникацией, несмотря на замедление.

      Главный фактор сдержанной реакции бизнеса — это неверие в то, что Telegram заблокируют полностью и навсегда. Предприниматели исходят из опыта с Instagram*: соцсеть официально заблокирована, но пользователи продолжают заходить через VPN, смотреть контент и оформлять заказы. Логика простая: если аудитория сохранила доступ к площадке, значит, бизнес сохраняет каналы продаж.

      "Касательно блокировки Telegram, мы думаем, что платформа настолько популярная, что никуда она не исчезнет. Уже есть опыт с Instagram*. Да, часть аудитории оттуда ушла, активность снизилась, при этом он всё ещё есть и люди им пользуются. Поэтому с Telegram, думаем, будет также. Вопрос в том, можно ли там будет продавать", — рассказала "ДП" основательница и генеральный директор компании SPAWN Дарья Токарева.

      Вопрос продаж в мессенджере стоит особенно остро, поскольку Telegram смог выстроить систему, выходящую далеко за рамки коммуникативного средства.

      Платформа превратилась в полноценный онлайн-магазин с автоматизированными процессами. Бизнес, безусловно, будет искать новые способы коммуникации, но модель станет менее удобной и более затратной, пояснил "ДП" коммерческий директор CloudBuying Кирилл Кудрявцев.

      "Аналогия с Instagram* работает лишь частично. Люди, действительно, продолжают пользоваться заблокированными платформами через VPN. Однако Telegram — это не только контент, но и автоматизированные бизнес-процессы. Потеря ботов, внутренних систем продаж и поддержки может оказаться гораздо болезненнее, чем потеря соцсети", — подчёркивает он.

      Именно поэтому стратегию диверсификации считают наиболее практичной не только крупные производства, но и нишевые бренды — это возможность перераспределить риски. Например, петербургский бренд мебели из мицелия SPAWN занимает небольшую долю рынка, однако модель переориентации бюджетов взял на заметку.

      "Сейчас мы думаем о том, как расширять зоны присутствия. Если раньше бизнес мог выбрать себе одну платформу и продвигаться только там, то сейчас время быть везде. MAX, почта, VK, Telegram — все платформы нужно рассматривать, следить за изменениями в законодательстве и держать руку на пульсе. Мы планируем ещё больше работать со СМИ и медиа: журналистика никуда не денется, а это тоже хороший канал продвижения. И будем делать упор на физическое присутствие: выставляться в шоурумах, участвовать в мероприятиях", — делится основательница и генеральный директор компании Дарья Токарева.

      Специфика Telegram: экосистема, а не мессенджер

      Мессенджер давно перерос свою первоначальную функцию, обращают внимание опрошенные "ДП" участники рынка. К концу 2025 года месячная аудитория Telegram в России достигла 93,6 млн человек, а общее число активных пользователей превысило 105 млн. Платформа превратилась в полноценную бизнес-среду, где выстроены целые циклы продаж и коммуникации.

      "Это уникальный случай, когда мессенджер превратился в полноценную медиаэкосистему, не имеющую прямых аналогов по функциональности. Что касается монетизации: по нашим оценкам, доходы Telegram-блогеров выросли на 44% за год, и это не только за счёт прямой рекламы. Доля Telegram в сегменте инфлюенс-маркетинга в 2025 году оценивалась в 30–50%. Это означает, что от 15 до 25 млрд рублей рекламных бюджетов были так или иначе связаны с этой площадкой", — обращает внимание Кирилл Сорокин.

      В отличие от социальных сетей с алгоритмическими лентами, Telegram работает как канал прямой доставки контента: публикации доходят до подписчиков без промежуточной фильтрации. В нишевых каналах вовлечённость может достигать 30–40%, что делает мессенджер особенно привлекательным для бизнеса, ориентированного на лояльную аудиторию.

      Масштаб аудитории подтверждает эту логику. По данным Mediascope, ежедневно Telegram пользуются 74% россиян старше 12 лет — это более 90 млн человек. Именно сочетание высокого охвата и прямого доступа к подписчикам стало причиной того, что в последние годы рекламодатели активно перераспределяли бюджеты в пользу этой платформы.

      На фоне замедления Telegram в качестве альтернативы позиционируется MAX, который продвигается как отечественный аналог мессенджера. Однако на данный момент он значительно уступает оригиналу по функциональности и реальной вовлечённости аудитории объясняет Кирилл Кудрявцев.

      "По данным CloudBuying, рекламные бюджеты в Telegram в 2025 году оцениваются в 30–40 млрд рублей, а количество рекламных постов выросло до 7,5 млн (против 2,7 млн годом ранее). Бизнес воспринимает Telegram как ключевой канал коммуникации", — поясняет коммерческий директор.

      Трансформация рекламного рынка 

      Ключевым активом, отмечают эксперты, становится собственная клиентская база, собранная вне социальных сетей и мессенджеров — через рассылки, CRM, базы контактов и физическое присутствие. Кроме того, ожидается рост социальной коммерции: покупки внутри соцсетей постепенно становятся нормой.

      По предварительным данным, к концу 2026 года около 39 млн россиян будут совершать покупки непосредственно на социальных платформах, а объём рынка может достичь 3 трлн рублей. В этих условиях бесшовная интеграция магазинов в Telegram, VK и на маркетплейсах станет критическим фактором успеха для бизнеса. Однако не только соцсети и мессенджеры определяют будущее маркетинга. В обсуждение каналов продвижения неизбежно вмешивается и искусственный интеллект. Многие эксперты сходятся во мнении, что главный тренд 2026 года — переход аудитории в нейросети.

      "Люди всё чаще не гуглят и не ищут информацию в соцсетях, а задают вопросы напрямую LLM-системам. Они формулируют запросы: "Лучший бухгалтерский сервис для ИП в Петербурге", "Куда отдать ребенка на IT-курсы?", "Какой застройщик надёжнее?". И мгновенно получают готовый список рекомендаций, составленный нейросетью", — делится наблюдениями управляющий партнёр коммуникационного агентства Fresh Russian Communications Ксения Алексеева.

      Для малого бизнеса это означает смену парадигмы продвижения. Теперь недостаточно просто вести соцсети и надеяться на органический охват. Важно добиваться присутствия бренда в ответах нейросетей. В 2026 году конкурентным преимуществом становится не количество подписчиков, а вероятность попадания компании в AI-выдачу.

      *Meta, признана экстремистской в РФ, запрещена.

      Источник: Деловой Петербург

      Следите за нашими новостями в Telegram-канале FreshPR


      Поделиться
      Назад к списку

      Публикации клиентов

      Forbes Forbes Коммерсантъ Коммерсантъ ТАСС ТАСС РБК РБК Ведомости Ведомости Gazeta.ru Gazeta.ru Известия Известия РИА Новости РИА Новости Российская газета Российская газета Cnews.ru Cnews.ru ComNews.ru ComNews.ru Журнал ПЛАС Журнал ПЛАС Tadviser.ru Tadviser.ru New Retail New Retail Retail.ru Retail.ru Интернет-журнал ИНК Интернет-журнал ИНК Журнал "Эксперт" Журнал "Эксперт" Журнал "Монокль" Журнал "Монокль"

      Мы используем cookie-файлы. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с использованием cookies-файлов и политикой конфиденциальности.

      © 2026 Все права защищены.
      Создание сайта на 1C-Битрикс
      Наши контакты

      moscow@frc-pr.com
      127055, г. Москва, ул. Образцова, 7
      Follow us on social media
      • LinkedIn
      Яндекс.Метрика